Compte bancaire – Ce que votre banque peut faire… ou pas

  Entre obligations légales et pratiques bancaires parfois opaques, les relations entre clients et banques suscitent de nombreuses interrogations, voire donnent lieu à des litiges. Relevés de compte, contestation d’opérations, demandes de justificatifs, frais en cas de décès ou de...

Radiographie du marché du livre

  Au cours d'une discussion sur nos activités de vacances à l'UFC-Que Choisir de l'Ain, lire a fait l'unanimité. Pour beaucoup d'entre nous lire permet de s'évader, de rêver, de voyager, de s'informer et les vacances laissent plus de temps à soi pour lire. Nous avons donc décidé de...

fastfood

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fin du démarchage téléphonique

  La loi antidémarchage a été promulguée. Il faut désormais attendre la publication d’un arrêté d’application et l’entrée en vigueur des principales dispositions, le 11 août 2026, pour en voir réellement les premiers effets. D’ici là, vigilance pendant la période de transition. La suite...

Pourquoi devenir bénévole représentant des usagers du système de santé (RU) ?

  Pour tout renseignement à ce sujet contactez nous : Tél: 04.74.22.58.94 contact@ain.ufcquechoisir.fr   (D'après le "GUIDE À L’INTENTION DES ASSOCIATIONS AGRÉÉES EN SANTÉ" de FRANCE ASSOS SANTE) : Devenir Représentant des usagers, c’est : - être utile, être au...

Notre nouvelle page Facebook

  Eh bien oui ! Après la clôture de notre compte par Facebook ainsi que ceux de nombreuses autres associations locales en 2023, nous avons mis beaucoup de temps pour relancer notre site. Nos différents efforts se sont soldés par de nouvelles fermetures très rapidement. Les motifs des...

Devenir Représentant des usagers en établissement de santé, pourquoi pas vous ?

  Le rôle des Représentants des Usagers (RU), renforcé par la Loi de modernisation du système de santé du 26 janvier 2016, est de veiller au respect des droits des patients (accès aux soins, droit à l’information, respect de la confidentialité), faciliter leurs démarches, contribuer...

Déserts médicaux

  L’UFC-Que Choisir publie une nouvelle étude inédite qui révèle une aggravation de la mauvaise répartition des médecins sur le territoire : trois quarts des départements ont vu leur situation se détériorer en 10 ans. Les politiques publiques menées jusqu’à présent, fondées sur de...

Chaud l’été !

    Ecoutez notre chronique sur Radio B (les bonnes ondes) ICI    Et retrouvez nos précédentes chroniques ICI         Retour à...

Frais d’obsèques

  👉 VOIR ICI L’ARTICLE (extrait du dernier numéro du magasine «Vie Senior») rédigé en collaboration avec un de nos conseillers litiges.   Pour lire la totalité du magasine : Vie Senior #50 été 2025 Bourg en Bresse Dombes       Retour à...

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