UFC-Que Choisir de l'Ain
« Votre association de défense des consommateurs »
> Adhérer !
> Faire un don
> Soumettre un litige en ligne
L’association
Qui sommes nous ?
Mentions légales
Statuts, règlement intérieur
Assemblées générales
Conseil d’administration
Nos antennes
Nos représentations
Abonné ou adhérent ?
Pour nous joindre
Liens
Soumettre un litige
Bénévolat
Devenir bénévole, pourquoi ?
Les principaux domaines d’actions de nos bénévoles :
Nos conseillers litiges
Nos enquêteurs
Nos représentants des usagers
Nos animateurs de « Rendez-vous Conso »
Nos organisateurs et animateurs de conférences-débat et réunions publiques
Nos webmasters
La charte des bénévoles de l’UFC-Que Choisir de l’Ain
Récits et témoignages
Madame B., litige avec son fournisseur d’énergie
Monsieur C., litige avec un artisan
Mme B. , litige avec son opérateur de télécommunications + internet
Mme R., litige concernant le dysfonctionnement d’une serrure de portail
M. O., litige avec une agence de voyage
Mme B., litige avec son ancienne mutuelle (non prise en compte d’une demande de résiliation)
Mme B., litige avec son garagiste
Mme Z., litige avec sa banque
Madame C., litige avec son fournisseur de gaz (erreur de relevé)
Madame M., litige avec son F.A.I.
Madame P., problème de fibre optique
Monsieur G., victime de « phishing »
Madame C., litige « annulation de voyage »
Monsieur C., litige avec sa banque
Madame G., litige avec un cuisiniste
Madame L., retard de livraison d’une commande en ligne
Marie-Claude C., litige « annulation de croisière » (Covid-19)
Monsieur H., défaut sur une piscine
Madame Virginie J., litige « commande en ligne »
Madame B., annulation de voyage
Madame R. Litige avec un institut de formation – Enjeu 1700 €
Lettre Ain Conso
Podcasts
Agenda
L’association
Qui sommes nous ?
Mentions légales
Statuts, règlement intérieur
Assemblées générales
Conseil d’administration
Nos antennes
Nos représentations
Abonné ou adhérent ?
Pour nous joindre
Liens
Soumettre un litige
Bénévolat
Devenir bénévole, pourquoi ?
Les principaux domaines d’actions de nos bénévoles :
Nos conseillers litiges
Nos enquêteurs
Nos représentants des usagers
Nos animateurs de « Rendez-vous Conso »
Nos organisateurs et animateurs de conférences-débat et réunions publiques
Nos webmasters
La charte des bénévoles de l’UFC-Que Choisir de l’Ain
Récits et témoignages
Madame B., litige avec son fournisseur d’énergie
Monsieur C., litige avec un artisan
Mme B. , litige avec son opérateur de télécommunications + internet
Mme R., litige concernant le dysfonctionnement d’une serrure de portail
M. O., litige avec une agence de voyage
Mme B., litige avec son ancienne mutuelle (non prise en compte d’une demande de résiliation)
Mme B., litige avec son garagiste
Mme Z., litige avec sa banque
Madame C., litige avec son fournisseur de gaz (erreur de relevé)
Madame M., litige avec son F.A.I.
Madame P., problème de fibre optique
Monsieur G., victime de « phishing »
Madame C., litige « annulation de voyage »
Monsieur C., litige avec sa banque
Madame G., litige avec un cuisiniste
Madame L., retard de livraison d’une commande en ligne
Marie-Claude C., litige « annulation de croisière » (Covid-19)
Monsieur H., défaut sur une piscine
Madame Virginie J., litige « commande en ligne »
Madame B., annulation de voyage
Madame R. Litige avec un institut de formation – Enjeu 1700 €
Lettre Ain Conso
Podcasts
Agenda
Adhérer !
Faire un don
Soumettre un litige en ligne
Accueil
>
Actualité
Logement / Immobilier
Le 29/01/26
Flambée des prix des assurances habitation en 2026
Les assurances habitation pèsent de plus en plus lourd dans le budget des Français. Hausse des tarifs, multiplication des sinistres, inflation des coûts de réparation…...
Actualité
,
Assurance
,
défense des consommateurs
Le 22/10/25
Pompes à chaleur, notre dernière chronique sur Radio B les bonnes ondes
Entre les promesses des fabricants et la réalité dans votre salon en plein hiver, qu'en est il vraiment ? Pour écouter cette chronique, cliquez ici. Et pour écouter...
climat
,
défense des consommateurs
,
Energie
Le 20/09/25
Propriétaires : votre calendrier fiscal de fin d’année
En fin d’année, les propriétaires doivent faire face à deux échéances fiscales spécifiques : Taxe foncière Taxe d’habitation (résidences secondaires uniquement) En...
Démarche administrative
,
Finances
,
Impôts et Taxes
Le 22/07/24
Rénovation énergétique : comment connaître et déjouer les pièges
L’UFC-Que Choisir vous propose de déjouer les pièges, nombreux dans le domaine des travaux d’économie d’énergie. Engager des travaux de rénovation énergétique peut s’avérer...
Actualité
,
défense des consommateurs
,
Energie
Le 23/06/24
crédit d’impôt d’adaptation du logement
👉 Voir ici l’article (extrait du dernier numéro du magasine «Vie Senior») rédigé en collaboration avec un de nos conseillers litiges. (pour lire l’intégralité du dernier numéro...
Actualité
,
Ain
,
défense des usagers
Le 06/10/23
Locataires de + de 65 ans : connaissez-vous vos droits ?
👉 Voir ici l’article (rédigé en collaboration avec un de nos conseillers litiges) extrait du dernier numéro du magazine “VIE SENIOR” Retour à...
défense des consommateurs
,
défense des usagers
,
Juridique
Le 25/04/23
5 idées fausses en matière de travaux
Vous envisagez de faire réaliser des travaux ? Lisez ceci, c'est instructif ! Retour à l'accueil
défense des consommateurs
,
guides d'achat
,
Logement / Immobilier
Le 06/09/22
Assurance emprunteur : résiliation désormais possible à tout moment
Après plus de 15 ans de combats politiques, et alors que l’inflation frappe durement le budget des ménages, l’UFC-Que Choisir se félicite de l’entrée en vigueur ce 1er septembre...
Actualité
,
Alertes
,
Assurance
Le 18/07/22
Opération tranquillité vacances
L’une des solutions pour se prémunir contre les cambriolages est de communiquer ses dates de vacances à la police ou à la gendarmerie. Des patrouilles passeront régulièrement à...
Logement / Immobilier
,
Notre quotidien
Le 27/02/22
Maintien à domicile (vidéo)- Les équipements qui facilitent la vie
Rester chez soi jusqu’à ses derniers jours est parfois possible. Encore faut-il que le logement soit adapté au grand âge. Grâce à divers travaux d’aménagement, on peut notamment...
défense des usagers
,
Dossier
,
Famille
Le 07/01/21
Guide des travaux immobiliers (construction, rénovation)
le Guide téléchargeable des travaux immobiliers (construction et rénovation) édité par l'Union Régionale UFC-Que Choisir Pays de la Loire est consultable et téléchargeable...
Dossier
,
Logement / Immobilier
NOS COMBATS NATIONAUX
> QueChoisir.org
Cars « Macron » - L’UFC-Que Choisir gagne son combat judiciaire contre les clauses abusives du service d’autocars Ouibus
27 mars 2026
Clauses abusives et données personnelles - Apple perd son bras de fer judiciaire face à l’UFC-Que Choisir !
11 mars 2026
Grande distribution - 32 associations déterminées à obtenir 100 produits bons pour la santé vendus à prix coûtant dans les supermarchés
17 février 2026
Pétition - Exigeons 100 aliments bons pour la santé à prix coûtant dans les supermarchés !
17 février 2026
Arrivée de Pierre Pageot - Nomination de Pierre Pageot en qualité de Directeur Général Délégué
16 février 2026
Élections municipales 2026 - L’UFC-Que Choisir adresse ses propositions aux candidats
16 février 2026
Scandales SFAM/INDEXIA - L’UFC-Que Choisir obtient une nouvelle victoire majeure cette fois-ci devant le juge civil
13 février 2026
Entrée en vigueur du décret sur le contentieux aérien - L’UFC-Que Choisir dénonce le sacrifice des droits des passagers et agit en annulation de ce texte
09 février 2026
Assurance habitation - Le climat fait flamber les primes et menace l’assurabilité de certains territoires
02 décembre 2025
Enquête de terrain sur l’offre de produits écolabellisés - Un choix encore trop restreint pour les consommateurs
25 novembre 2025
#LaGoutteDeTrop - Eau potable : ras-le-bol de payer la pollution des autres !
18 novembre 2025
Lancement de la campagne UFC-Que Choisir « La goutte de trop » - Les consommateurs refusent de payer seuls la note de la dépollution de l’eau du robinet !
18 novembre 2025
Énergie moins chère ensemble - Un achat groupé d’électricité permettant de réaliser de très fortes économies
05 novembre 2025
Contrats obsèques - Un encadrement strict s’impose pour mettre fin aux dérives
31 octobre 2025
Transports régionaux en Île-de-France - Un service encore fragile et une indemnisation à repenser
28 octobre 2025
Certificats d’économies d’énergie - Un dispositif dysfonctionnel et trop coûteux pour les ménages
14 octobre 2025
Médicaments à prix prohibitifs - L’UFC-Que Choisir dénonce un système qui met en péril l’accès aux soins
18 septembre 2025
« Non à la taxe Windows ! » - Une coalition de 22 organisations appelle au maintien des mises à jour de sécurité de Windows 10
16 septembre 2025
Recevez gratuitement notre newsletter
Les instructions pour vous désabonner sont incluses dans chaque message.