UFC-Que Choisir de l'Ain
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Monsieur C., litige avec un artisan
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Mme B., litige avec son ancienne mutuelle (non prise en compte d’une demande de résiliation)
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Madame P., problème de fibre optique
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Monsieur C., litige avec sa banque
Madame G., litige avec un cuisiniste
Madame L., retard de livraison d’une commande en ligne
Marie-Claude C., litige « annulation de croisière » (Covid-19)
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Madame B., annulation de voyage
Madame R. Litige avec un institut de formation – Enjeu 1700 €
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Le 21/02/26
CB internet
Carte bancaire sur Internet : comment éviter les pièges ? Payer en ligne avec sa carte bancaire est devenu un geste courant : billets de train, courses, abonnements… tout se...
Ain
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Arnaque
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Banques
Le 07/12/25
salles de sport
En tant qu'adhérent d'une salle de sport en France, vous bénéficiez d'une protection juridique fondée sur le Code de la consommation et le Code du sport. Ces règles garantissent...
défense des usagers
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Information UFC AIN
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Juridique
Le 09/11/25
Train – Les droits des passagers
Attiré par un prix promotionnel, par commodité ou geste écologique, vous avez choisi de voyager en train. Toutefois, votre transport peut être perturbé (train annulé, bagage...
défense des usagers
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Juridique
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Notre quotidien
Le 03/11/25
Frais bancaires après un décès : ce qui change en 2025
Depuis 2025, une nouvelle loi encadre les frais bancaires appliqués lors du décès d’un client. Objectif : protéger les héritiers et mettre fin aux abus constatés ces dernières...
Actualité
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Banques
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défense des usagers
Le 27/10/25
Litige avec un avocat, quels sont vos droits ?
Basée sur la confiance, la relation qu’un client entretient avec un avocat peut se compliquer. Certains clients peuvent alors se trouver démunis pour faire valoir leurs droits...
défense des consommateurs
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défense des usagers
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Juridique
Le 20/09/25
Propriétaires : votre calendrier fiscal de fin d’année
En fin d’année, les propriétaires doivent faire face à deux échéances fiscales spécifiques : Taxe foncière Taxe d’habitation (résidences secondaires uniquement) En...
Démarche administrative
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Finances
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Impôts et Taxes
Le 08/09/25
À quoi sert l’assurance scolaire ?
Les réponses aux questions que vous vous posez sont sur Service-Public.fr, le site officiel de l'administration française...
Actualité
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Assurance
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défense des usagers
Le 11/12/24
Achats de Noël – Vos droits en cas de litige
À l’approche de Noël, les consommateurs se rendent dans les magasins et sur les sites d’e-commerce pour faire leurs achats. Soucieux de faire plaisir aux plus grands et aux...
Actualité
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Consommation
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défense des consommateurs
Le 06/10/23
Locataires de + de 65 ans : connaissez-vous vos droits ?
👉 Voir ici l’article (rédigé en collaboration avec un de nos conseillers litiges) extrait du dernier numéro du magazine “VIE SENIOR” Retour à...
défense des consommateurs
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défense des usagers
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Juridique
Le 16/06/23
Assurance dépendance = bientôt une réduction d’impôt ?
👉 Voir ici l’article (rédigé en collaboration avec un de nos conseillers litiges) extrait du dernier numéro du magazine “VIE SENIOR” Retour à...
Actualité
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Assurance
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Impôts et Taxes
Le 30/03/23
Aider ses enfants ou petits enfants : oui, mais…
👉 Voir ici l’article (rédigé en collaboration avec un de nos conseillers litiges) extrait du dernier numéro du magazine “VIE SENIOR” Retour à...
défense des consommateurs
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défense des usagers
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Dossier
Le 06/09/22
Assurance emprunteur : résiliation désormais possible à tout moment
Après plus de 15 ans de combats politiques, et alors que l’inflation frappe durement le budget des ménages, l’UFC-Que Choisir se félicite de l’entrée en vigueur ce 1er septembre...
Actualité
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Alertes
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Assurance
Le 22/08/22
Quelles conditions pour résilier un contrat d’assurance ?
L’assurance étant un secteur réglementé, la résiliation d’un contrat comporte des obligations légales, tant du côté de la compagnie que de son client. La Loi Consommation de 2014...
Assurance
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défense des consommateurs
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Juridique
Le 28/06/22
Fraudes bancaires : refus de remboursement par les banques
👉 Trouvez ici notre communiqué de presse Retour à l'accueil
Actualité
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Ain
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Alertes
Le 20/06/22
Dépôt de plainte de l’UFC-Que Choisir
L’UFC-Que Choisir dépose plainte contre le géant du reconditionnement d’appareils électriques et électroniques Back Market devant le Tribunal judiciaire de Paris pour pratiques...
Actualité
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défense des consommateurs
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Juridique
Le 08/05/22
Impôts 2022- Ne vous trompez pas, n’oubliez rien !
Si vous commettez des erreurs dans votre déclaration de revenus 2021, le fisc pourra vous sanctionner. Les pénalités encourues dépendront de la faute commise et de son caractère...
Actualité
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défense des usagers
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Impôts et Taxes
Le 02/05/22
KIT FOIRES et SALONS 2022
Forts de leur succès, les foires et salons sont aujourd’hui de véritables événements et attirent, chaque année, de plus en plus de monde. Hélas, les foires et salons sont aussi...
Actualité
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Arnaque
Le 02/10/21
Partenariat Clinique juridique – UFC-Que Choisir de l’Ain, ça continue !
L’UFC-Que Choisir de l’Ain associe à certaines de ses activités de conseil et d’accompagnement les étudiants de la Clinique juridique (faculté de droit Lyon 3) ainsi que...
défense des consommateurs
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Information UFC AIN
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Juridique
Le 24/09/21
Notre chronique du 21 septembre sur Radio B
Ecoutez ICI notre chronique du 21 septembre sur les assurances scolaires, et les chroniques précédentes Retour à l'accueil
Assurance
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défense des consommateurs
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défense des usagers
Le 22/04/21
Témoignages de consommateurs
Vous trouverez ICI quelques uns des témoignages que nous adressent chaque jour des consommateurs que nous avons pu aider Un litige ? Contactez nous : ☎...
Arnaque
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Consommation
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